تسجيل الدخول
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية | Prime Auto
في Prime Auto نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بعناية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه ذات الصلة.
أولًا: البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم المنتجات والخدمات، ومنها:
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند تقديمها.
- عنوان التوصيل أو موقع تقديم الخدمة عند الحاجة.
- تفاصيل الطلبات والمشتريات والحجوزات.
- بيانات المركبة اللازمة لتحديد الخدمة المطلوبة، عند الحاجة.
- بيانات الدفع والمعاملة اللازمة لإتمام الشراء، وفق آلية الدفع المستخدمة.
- المراسلات والاستفسارات التي يرسلها العميل إلى خدمة العملاء.
ثانيًا: أغراض استخدام البيانات
قد تُستخدم البيانات من أجل:
- استقبال الطلبات وتجهيزها ومتابعتها.
- تأكيد حجوزات الخدمات والتواصل بشأنها.
- تنسيق الخدمات المتنقلة وفق الموقع والمواعيد المتاحة.
- معالجة المدفوعات والطلبات والاستفسارات.
- متابعة الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
- تحسين تجربة العملاء وتشغيل المتجر.
- الوفاء بالالتزامات النظامية عند انطباقها.
ثالثًا: مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تقديم الخدمات، مثل شركات الشحن ومزودي الدفع ومقدمي الخدمات التقنية والعاملين المسؤولين عن تنفيذ الحجوزات، وذلك في حدود الحاجة وللأغراض المرتبطة بالخدمة.
ولا يعني ذلك إتاحة البيانات لأطراف غير مخولة أو استخدامها لأغراض لا تتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
رابعًا: حماية البيانات
نسعى إلى تطبيق التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام أو الإفصاح غير المشروع.
خامسًا: الدفع
تتم معالجة المدفوعات من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر. وقد تخضع بيانات الدفع لشروط وسياسات مزود الخدمة المستخدم.
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لدعم الوظائف الأساسية وتحسين تجربة التصفح وقياس أداء الموقع، وفق الإعدادات والمتطلبات النظامية ذات الصلة.
سابعًا: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها والوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نتعامل معها وفق المتطلبات النظامية المتعلقة بالإتلاف أو الاحتفاظ.
ثامنًا: حقوق أصحاب البيانات
يمكن لأصحاب البيانات ممارسة الحقوق المقررة لهم بموجب الأنظمة المعمول بها، من خلال قنوات التواصل الرسمية للمتجر، مع مراعاة إجراءات التحقق من الهوية والمتطلبات النظامية.
تاسعًا: تحديث السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وتُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
عاشرًا: التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر قنوات الاتصال الرسمية الموضحة في متجر Prime Auto.
Prime Auto | خصوصيتك محل اهتمامنا.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
